Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG). In diesen Datenschutzbestimmungen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
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Wenn Sie mit uns durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung aufnehmen, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Sofern diese Daten nicht zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) notwendig oder Teil einer aufrechten Kundenbeziehung (Vertragserfüllung) sind, werden sie nach 12 Monaten gelöscht. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Ihr richtiger Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail.
Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Wenn Sie sich allerdings für den Notfallausweis oder eine Shop-Bestellung registrieren, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und nach anderen persönlichen Informationen, um Aufträge abwickeln und Ihnen zuordnen bzw. Ihre Notfallausweise speichern zu können. Diese Daten werden ohne Ihr Einverständnis selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten für den Notfallausweis werden durch einen von Ihnen selbst festgelegten Schlüssel verschlüsselt und sind zu keinem Zeitpunkt für uns oder Dritte einsehbar. Diese Notfallausweisdaten können Sie selbst, jederzeit von unserem Server löschen. Ihre über diese Website übermittelten Angaben speichern wir auf einem geschützten Server in der EU. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.
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Einsatz von Tawk.to
Auf dieser Webseite werden mit Technologien der tawk.to (SMS SIA) #6 – 8 Tirgonu iela Riga, Latvia, LV-1050 personenbezogene Daten zum Betreiben des Live-Chat-Systems „Tawk.to“ und zum Zwecke der Webanalyse und dem Kundenservice gesammelt. Zu den gesammelten Daten gehören: Chatverlauf, angegebener Name, angegebene E-Mail Adresse, IP-Adresse zur Zeit des Chats und (auf der IP-Adresse basierend) das Herkunftsland. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Über ein Skript ist der Chat im Quelltext unserer Seiten integriert. Mit der Nutzung des Chats nutzen Sie automatisch die Dienste von Tawk.to. Mit der Nutzung des Chats stimmen Sie zu, dass Sie damit einverstanden sind. Hier finden Sie weitere Informationen von Tawk.to. Bitte lesen Sie diese unbedingt. Beachten Sie aber, dass die Seite nur auf englisch verfügbar ist: Tawk.to Privacy Policy https://www.tawk.to/privacy-policy/
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Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.
Ihr Ansprechpartner für Fragen zum Datenschutz
Verantwortlich:
CRPS Ahaus
Morbus Sudeck Selbsthilfegruppe
Mona Gravermann
Witte Brook 28
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Stand: Februar 2022
